Delapan Kecamatan di Kota Palembang Terapkan PATEN

 206 total views,  2 views today

PALEMBANG – Asisten I Sekretariat Daerah (Setda) Palembang Shinta Raharja meminta, agar 16 Kecamatan yang ada di Metropolis dapat memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan, pelayanan administrasi terpadu kecamatan (PATEN).

“Pelayanan Kecamatan harus ditingkatkan dengan cara penerapan sistem PATEN,”ungkapnya, Senin (9/2).

Shinta mengatakan, berdasarkan hasil dari lomba antar Kecamatan 2014 lalu, ada dua Kecamatan yang sudah memberikan layanan prima kepada masyarakat yakni, Seberang Ulu (SU) I dan Ilir Barat (IB) I. Sehingga, sistem PATEN baru dilaksanakan di dua kecamatan itu.

“Mudah, untuk menilai Kecamatan memberikan pelayanan prima. Misalnya tidak ada keluhan dari warga. Jika minim keluhan, maka kecamatan itu dianggap baik,”katanya.

 

Shinta berharap, tahun 2015 ini sistem PATEN diterapkan di 8 Kecamatan lagi. Khususnya, Kecamatan yang berada di pinggiran seperti, Gandus, Kertapati dan lainnya.

“Ya, minimal 8 Kecamatan, jadi totalnya 10 Kecamatan terapkan PATEN,”harapnya.

Ditanya apakah ada sangsi bagi Kecamatan yang tidak maksimal melayani masyarakat ? Shinta menjawab, pihaknya harus mengkajinya lebih dalam dulu. Karena, jenis pelayanan banyak. Tapi, Kecamatan yang kurang baik, tentu mendapatkan catatan khusus.

“Kita minta seluruh Kecamatan memberikan pelayanan prima. Semua kendala harus di carikan solusinya,”imbuhnya.

Sementara itu, Camat IB I, Agus berharap, pelayanan yang diberikan kecamatan dapat benar-benar dirasakan warga.

“Dengan adanya penilaian dari Pemkot Palembang, tentu kita jadi termotivasi untuk memberikan yang terbaik,” ujarnya.

 

 

TEKS        : ALAM TRIE MARSATA

EDITOR    : RINALDI SYAHRIL


TAG



Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Web development jasaweb wordpress - hosting by Niagahoster